Et c'est parti ...
Je commence par le début, c'est à dire DIALOG, ou plus exactement Développement Informatique Assistance Logiciel.
DIALOG est ce que l'on appel une SSII c'est à dire une société experte dans le domaine des nouvelles technologies et de l'informatique.
Une SSII est une société qui peut englober plusieurs métiers : conseil, conception et réalisation d'outils, maintenance ou encore formation, ce qui est précisément le cas de DIALOG.
La mission d'une SSII est d'accompagner une société cliente dans la réalisation d'un projet, ce que nous faisons tout les jours.
Dans la précédente version de notre site Web il y avait une phrase que j'aimais bien car elle résume bien notre état d'esprit : "Le système informatique de nos clients nous en prenons soin comme si c'était le nôtre".
Créée en 1994 par Caroline (ma femme) et moi même, DIALOG avec plus de 10 ans de présence sur le marché et plus de 20 ans d'expérience, fourni aux entreprises des solutions informatisées de gestion comptable, commerciale et sociale que nous voulons performantes et surtout pérennes.
Pour cela nous vendons, installons, déployons, surveillons et maintienons des installations monopostes et réseaux basées sur des technologies et des équipements sélectionnés pour leurs qualités et leur souplesse.
Initialement, le projet DIALOG était orienté sur la conception et la commercialisation de bornes interactives multimédia tactiles. Mais, à l'époque, le faible intérêt des entreprises locales pour ces outils de communication a nécessité qu'une seconde voie de développement soit trouvée.
Après deux années d'efforts passées à promouvoir un concept novateur de bornes interactives multimédia tactiles, et malgré la confiance d'EDF-GDF Services Sarthe qui les utilisait pour animer son stand à l'occasion de la "Foire du Mans", l'activité de l'entreprise s'est totalement concentrée sur l'informatique de gestion à partir de 1997.
Aujourd'hui DIALOG développe son activité autour de 4 pôles et peut intervenir à toutes les phases de l'informatisation des entreprises.
SSII : Ce pôle regroupe les activités sur lesquelles repose le projet d'entreprise DIALOG depuis 1994.
Logiciel : Ce pôle regroupe les activités de conception et de développement de logiciels.
eDIALOG : Ce pôle regroupe les activités Internet de DIALOG.
eBusiness : Ce pôle regroupe les activités de vente en ligne de DIALOG.
Chacun de ces pôles nous amène à développer des compétences variées et nombreuses, ce qui fut pendant longtemps le moteur de ma motivation personnelle.
En 2006, nous avons décidé de mettre de l'ordre dans toutes nos activités et projets pour aboutir à une cartographie précise de ce que nous faisons (le regroupement en pôles en est l'une des conséquences).
Eric CHAMPION
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