Eric CHAMPION

Près de 15 mois après le SP1, nous annonçons la sortie officielle du Service Pack 2 pour notre gamme phare de logiciels de gestion Small Business Suite Manager.

Alors que nous avions pour habitude de fournir au moins 2 mises à jour majeures de nos logiciels SBSM par an, nous avons cette fois-ci laissé passer toute une année avant de fournir un nouveau Service Pack ... pourquoi ?

Plusieurs raisons expliquent ce changement de calendrier.

Parce que 2006, comme je le dit dans un de mes précédents messages, a été une année de réorganisation, de réflexion et de remise en cause de l'ensemble de nos activités et plus généralement de toute l'entreprise.
Alors que depuis 1998 l'agenda de l'entreprise, et plus particulièrement le mien, était rythmé par les développements et les mises à jour de SBSM, nous avions besoin (j'avais besoin) de faire une pause ... une vrai pause.

Parce qu'en 2006 nous avons privilégié le développement d'une nouvelle génération du moteur eCommerce pour SBSM. Le précédent moteur datait de 2002. Il était de plus en plus souvent à l'origine des problèmes techniques que nous rencontrions et avait même contribué à la perte d'un client en décembre 2005, perte ressentie durement par toute l'équipe comme un échec. D'ailleurs c'est à cause (ou grâce) à cet échec que nous avons décidé de nous remettre en cause comme je l'écrit au paragraphe précédent.

Parce qu'à l'occasion du lancement du Service Pack 1 en janvier 2006 nous avions promi à nos clients de leur laisser désormais plus de temps pour profiter de chaque nouvelle version. Non seulement ils nous l'avaient demandé mais nous avions nous même également besoin de sortir de cette état de mise à jour permanent durant lequel vos n'entendez que critiques et remarques au sujet des "bugs que la nouvelle version provoque".

Parce que le second trimestre 2006 fut largement occupé par le lancement d'eSTORE.fr

Parce que depuis la fin du mois de novrembre 2006 jusqu'au début du mois de mars l'activité du pôle SSII fut trop forte pour permettre de se consacrer pleinement et correctement aux autres pôles.

Dans tous les cas, je ne regrette pas d'avoir pris le temps de faire tout ce que nous avions à faire en 2006. DIALOG avait besoin de faire le point sur elle même, nous avions tous besoin de faire le point sur nos objectifs personnels et sur nos motivations et ... le nouveau moteur eCommerce pour SBSM est trop bien pour que nous ayons à regretter quoi que ce soit.

Après 3 mois d'audit interne, j'écrivais en avril 2006 dans le plan d'organisation auquel j'avais abouti : "C'est en 2006 que DIALOG doit décider de l'orientation à prendre pour les 10 prochaines années." ... je crois bien que nous avons gagné notre pari.